سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يناير 2026
تدير شركة سعوديجكس للتقنيات التعليمية ذ.م.م ("سعوديجكس"، "نحن"، "لنا") موقع saudigex.com. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لمنصتنا، وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي الصادر بالمرسوم الملكي رقم م/19 بتاريخ 9/2/1443هـ ولوائحه التنفيذية.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها طوعياً عند استخدام نموذج الاتصال، بما في ذلك اسمك الكامل وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة. كما نجمع تلقائياً بيانات تقنية معينة من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، ومعرفات الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في الصفحات، وعناوين URL المُحيلة، والموقع الجغرافي التقريبي المشتق من عنوان بروتوكول الإنترنت. لا نجمع بيانات مالية أو أرقام هوية وطنية أو أي فئات شخصية حساسة كما هو محدد في المادة 2 من نظام حماية البيانات الشخصية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
تُعالج بياناتك الشخصية للأغراض المشروعة التالية: الرد على الاستفسارات المقدمة عبر نموذج الاتصال؛ وتحسين وظائف موقعنا وتجربة المستخدم من خلال التحليلات المجمعة؛ وإرسال مواد تعليمية حول خوارزميات التداول بالذكاء الاصطناعي إذا اخترت ذلك؛ وضمان أمن وسلامة منصتنا؛ والامتثال للقوانين واللوائح السعودية المعمول بها. نعالج البيانات على أساس موافقتك الصريحة حيثما كان ذلك مطلوباً، ومصلحتنا المشروعة في تقديم محتوى تعليمي عالي الجودة.
3. مشاركة البيانات والإفصاح عنها
لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر ببياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك البيانات مع: مقدمي خدمات موثوقين يساعدون في استضافة الموقع والتحليلات، ملزمين باتفاقيات سرية؛ والسلطات التنظيمية السعودية عند الطلب بموجب القانون أو أمر المحكمة؛ والمستشارين المهنيين (القانونيين والمراجعين) بموجب التزامات سرية مناسبة. يتوافق أي نقل للبيانات عبر الحدود مع متطلبات المادة 29 من نظام حماية البيانات الشخصية ويخضع لضمانات كافية.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالرسائل المقدمة عبر نموذج الاتصال لمدة أقصاها 24 شهراً من تاريخ التقديم، وبعد ذلك يتم حذفها نهائياً. يتم الاحتفاظ ببيانات التحليلات في شكل مجمع ومجهول الهوية ولا تحدد المستخدمين الأفراد. تختلف فترات الاحتفاظ ببيانات ملفات تعريف الارتباط حسب النوع وهي مفصلة في سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة.
5. حقوقك بموجب نظام حماية البيانات الشخصية
بصفتك صاحب بيانات بموجب القانون السعودي، لديك الحق في: الاطلاع على كيفية جمع بياناتك واستخدامها؛ والوصول إلى بياناتك الشخصية المحفوظة لدينا؛ وطلب تصحيح البيانات غير الدقيقة؛ وطلب حذف بياناتك؛ وسحب الموافقة في أي وقت؛ وتقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا). لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا على privacy@saudigex.com. سنرد خلال 30 يوماً.
6. تدابير الأمان
ننفذ تدابير أمنية وفق المعايير الصناعية تشمل تشفير SSL/TLS لجميع عمليات نقل البيانات، وتخزين آمن للبيانات مع ضوابط الوصول، ومراجعات أمنية منتظمة وتقييمات للثغرات، وتدريب الموظفين على حماية البيانات. رغم سعينا لحماية بياناتك، لا توجد طريقة نقل إلكتروني أو تخزين آمنة بنسبة 100%.
7. خصوصية الأطفال
منصتنا ليست موجهة للأفراد دون 18 عاماً. لا نجمع عمداً بيانات شخصية من القاصرين. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من قاصر، سنحذفها على الفور.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية من خلال إشعار بارز على موقعنا قبل 15 يوماً على الأقل من سريانها. استمرار استخدامك للمنصة بعد التغييرات يعني القبول.
9. اتصل بنا
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك في البيانات، تواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا على: البريد الإلكتروني: privacy@saudigex.com | العنوان: مكتب 1204، برج الفيصلية، طريق الملك فهد، حي العليا، الرياض 12211، المملكة العربية السعودية.